KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 19.08.2026
Uğur Arslan – Ev & Stil Yapı Dekorasyon (“Şirket”, “biz”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. Bu metin, KVKK’nın 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusunun kimliği
| Veri sorumlusu | Uğur Arslan – Ev & Stil Yapı Dekorasyon |
|---|---|
| Yetkili | Uğur Arslan |
| Adres | Topçu Mah. 1534. Sk. No: 19A, 06796 Etimesgut / Ankara |
| E-posta | ugursevda22@gmail.com |
| Telefon | +90 544 741 14 82 |
2. İşlenen kişisel veriler
| Veri kategorisi | Veriler | Kaynak |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | İletişim formu / telefon |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi, talebe konu adres bilgisi | İletişim formu / telefon / WhatsApp |
| Müşteri işlem | Talep konusu hizmet, mesaj içeriği, teklif ve iş geçmişi | İletişim formu / görüşmeler |
| İşlem güvenliği | IP adresi, form gönderim zamanı, reCAPTCHA güvenlik skoru | Otomatik olarak sistem tarafından |
Sitemiz üzerinden özel nitelikli kişisel veri talep edilmemektedir. Lütfen form alanlarına sağlık, inanç, üyelik vb. özel nitelikli bilgiler yazmayınız.
3. İşleme amaçları
- İletişim taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması
- Keşif randevusunun planlanması ve fiyat teklifi hazırlanması
- Sözleşme öncesi görüşmelerin ve sözleşmenin ifası süreçlerinin yürütülmesi
- Talep ve şikâyetlerin takibi, satış sonrası destek
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması, istenmeyen (bot) gönderimlerin engellenmesi
- Hukuki yükümlülüklerin (vergi, saklama, ispat) yerine getirilmesi
4. Hukuki sebepler (KVKK m.5)
| Amaç | Hukuki sebep |
|---|---|
| Form üzerinden iletişim talebinin işlenmesi | Açık rıza (m.5/1) ve sözleşmenin kurulması/ifası için gereklilik (m.5/2-c) |
| Teklif, sözleşme ve iş ilişkisinin yürütülmesi | Sözleşmenin kurulması veya ifası (m.5/2-c) |
| Fatura, kayıt ve saklama yükümlülükleri | Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) |
| Site güvenliği, bot koruması, log kayıtları | Meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Zorunlu olmayan çerezler ve reCAPTCHA | Açık rıza (m.5/1) |
5. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki iletişim formu, telefon, WhatsApp, e-posta ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
6. Aktarım ve yurt dışına aktarım
Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki hâllerde ve amaçla sınırlı olarak aktarılabilir:
- Vercel Inc. (ABD) – internet sitesinin barındırılması ve sunucu kayıtları.
- Resend (Plus Five Five, Inc. – ABD) – iletişim formu mesajlarının e-posta olarak iletilmesi.
- Google Ireland Ltd. / Google LLC (ABD) – yalnızca açık rızanız hâlinde yüklenen reCAPTCHA v3 güvenlik hizmeti.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile hukuki danışman ve mali müşavirlerimize, mevzuattan doğan talep ve yükümlülükler kapsamında.
Anılan hizmet sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunduğundan, verileriniz KVKK’nın 9. maddesi çerçevesinde açık rızanıza dayalı olarak ve/veya Kanun’un öngördüğü uygun güvenceler (standart sözleşme hükümleri) esas alınarak yurt dışına aktarılmaktadır. Formu göndermeden önce bu aktarıma ilişkin onay kutusunu işaretlemeniz gerekmektedir.
7. Saklama süreleri
- Sonuçlanmayan iletişim talepleri: en fazla 1 yıl
- Sözleşmeye dönüşen taleplere ilişkin kayıtlar: iş ilişkisinin sona ermesinden itibaren 10 yıl (TBK m.146 zamanaşımı)
- Mali ve muhasebesel kayıtlar: 10 yıl (VUK ve TTK)
- Site güvenlik/log kayıtları: en fazla 1 yıl
Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Veri güvenliği
Site tamamen HTTPS üzerinden yayınlanır. Form verileri şifreli bağlantı ile iletilir, API anahtarları yalnızca sunucu tarafında saklanır ve erişim yetkisi işin gereğiyle sınırlıdır. KVKK m.12 kapsamında gerekli idari ve teknik tedbirler alınmaktadır.
9. İlgili kişinin hakları (KVKK m.11)
Veri sorumlusuna başvurarak;
- kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru yöntemi
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde; yazılı olarak Topçu Mah. 1534. Sk. No: 19A, 06796 Etimesgut / Ankara adresine ıslak imzalı olarak veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden ugursevda22@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarifesindeki ücret alınabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
11. Görsel içerikler ve referans fotoğrafları
Galeri bölümünde yayımlanan fotoğraflar tamamlanmış işlerimize aittir. Bu görsellerde kişi yüzü, araç plakası, kapı numarası, isim levhası gibi kimliği belirli veya belirlenebilir kılan unsurların yer almamasına özen gösteriyoruz. Buna rağmen bir görselde kimliğinizin belirlenebilir olduğunu düşünüyorsanız, KVKK m.11 kapsamındaki silme talebinizi ugursevda22@gmail.com adresine iletebilirsiniz; görsel gecikmeksizin yayından kaldırılır.
12. Çerezler
Sitemizde kullanılan çerezler ve tercihlerinizi yönetme yolları için Çerez Politikası sayfamıza bakınız.
13. Değişiklikler
Bu metin, mevzuattaki değişiklikler ve hizmet süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel sürüm daima bu sayfada yayımlanır.